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Fecha de la consulta:14-02-2012

Causa de la consulta: INFORMACION GENERAL

Resumen de la consulta realizada por la persona consumidora:

Información para solicitar la baja del servicio de teléfono.

Respuesta emitida por el SMC:

Estimada Sra: Con relación a su consulta efectuada tenemos que informarle de lo siguiente: Hasta que entre vigor una nueva normativa la empresa puede tener este tipo de número en lugar de un número novecientos para atención al cliente. Es conveniente que realice la baja por escrito para dejar constancia fehaciente ( carta certificada con acuse de recibo o burofax).

AVISO: Las respuestas emitidas por la OMIC del SMC a las consultas realizadas por las personas consumidoras y usuarias, son indicaciones o sugerencias a seguir, puesto que esta OMIC no dispone de pruebas o documentos ni se ha registrado Hoja de Reclamaciones respecto a las consultas planteadas.

Consulte el Aviso Legal.